Muitos grupos, mensagens apagadas, planilhas desatualizadas, cliente que jura que enviou o documento, prazo estourando, e o risco de multa batendo à porta. Manter a produtividade contábil em uma realidade assim não é nada fácil.
O problema é que, nesse cenário, fica difícil entender onde está a raiz da improdutividade. Será que é sua equipe que não está dando conta? Será que são os processos internos que travam? Ou o cliente, desorganizado, que joga a bomba no seu colo e espera que você resolva tudo no último segundo?
Acredite, a solução pode ser mais simples do que você imagina e a adoção dos seus clientes do ERP Omie, pode ser a resposta.
Quais são os maiores desafios da produtividade contábil?
Mesmo quem já tem anos de profissão passa por isso: tem dias que a produtividade contábil vai por água abaixo. O maior problema é quando isso se torna rotina, atrapalhando sua eficiência operacional e suas entregas para os clientes.
E o que mais atrapalha a produtividade de um escritório contábil não é só a quantidade de tarefas, e sim a desorganização — tanto interna, com processos engessados ou mal definidos; quanto externa, com clientes desorganizados e sem rotina de entrega.
Quando não existe um fluxo claro e padronizado, o contador acaba gastando energia demais no operacional e de menos no que realmente importa. Isso soa familiar?
Então confira, a seguir, alguns dos maiores desafios enfrentados por escritórios de contabilidade.
Retrabalho com documentos errados
Um dos campeões de perda de tempo é o retrabalho por conta de documentos ou notas emitidas com erro. Você investe horas para concluir um processo e, quando percebe, tem que refazer tudo por causa de um simples detalhe.
Isso gera atrasos, sobrecarga e uma frustração difícil de disfarçar — principalmente quando a cobrança do cliente continua no mesmo ritmo. Isso gasta a energia e tempo que poderiam estar sendo usados em algo mais estratégico — como atender melhor seus clientes ou buscar novas oportunidades para o escritório.
Comunicação descentralizada
WhatsApp, ligação, e-mail e até direct do Instagram… Cada cliente prefere um canal, e você acaba precisando acompanhar todos. Aí, já viu: informações que se perdem, mensagens que passam batido e uma rotina que te transforma mais em atendente do que em contador.
Além disso, essa bagunça de canais compromete a imagem do seu serviço e te distancia do papel consultivo. Seu cliente te enxerga apenas como um “despachante do governo”.
Coleta manual de dados
Pedir documentos mês após mês, cobrar de novo, esperar o cliente responder… isso ocupa várias horas do seu dia? Não deveria ser assim!
Além de gerar esse estresse ao cliente, a coleta manual de dados ainda abre margem para erros, tanto seu, como do cliente.
Quando os dados chegam incompletos ou fora do padrão, você precisa parar o que está fazendo para resolver, o que impacta diretamente no fluxo de trabalho — não só desse cliente, mas de toda a sua carteira.
Falta de padrão nas entregas
Cada cliente entrega o que quer, quando quer e do jeito que quer. Como manter uma rotina de produtividade contábil assim? Impossível.
Sem um cronograma contábil ou uma estrutura mínima de organização, você vive “apagando incêndio”, se adaptando a diferentes formatos e tentando salvar prazos que já nasceram comprometidos.
E quando o cliente só enxerga atraso, a impressão que fica é a de um serviço desorganizado — mesmo que o problema não tenha começado com você.
Como a organização do cliente impacta na produtividade do contador?
A desorganização do cliente é a pedra no sapato da produtividade do escritório contábil. Você até tenta manter tudo em ordem, mas quando o cliente não colabora, o retrabalho vira rotina. E até o cliente que fez tudo certo, é prejudicado nessa história.
E isso sem contar as obrigações fiscais, os fechamentos e os planejamentos que ficam sempre para depois. O resultado? Atrasos, equipe sobrecarregada, dificuldade para crescer, clientes insatisfeitos e alta taxa de churn.
Além de comprometer os prazos, a desorganização dos clientes afeta algo mais difícil de medir, mas que pesa bastante: a reputação do seu escritório. Quando os entregáveis atrasam ou precisam ser refeitos, o cliente não enxerga que a culpa foi dele — quem fica mal na história é você.
Internamente, esse cenário também contamina o clima da equipe, que trabalha sob pressão constante, sem conseguir planejar ou executar com qualidade. E aí, como tomar decisões estratégicas ou pensar em crescer, se todo mundo está sempre no limite?
Como aumentar a produtividade contábil?
Quando o cliente começa a se organizar, todo o fluxo melhora. O tempo que você gastaria indo atrás de documentos vira espaço para dar consultoria, gerar valor e até conquistar novos clientes.
E é aí que entra o papel estratégico do contador. Você pode, e deve, mostrar pro cliente que organizar as informações não é só uma forma de aumentar a produtividade contábil e ajudar o seu lado, mas também evitar multas e tomar decisões melhores. Todos saem ganhando!
Neste ponto, você já entendeu que a organização contábil é uma via de mão dupla. Mas na prática, como fazer isso? Uma forma eficiente de estruturar esse processo é padronizar os sistemas utilizados por seus clientes, indicando ERP completo, como ao software da Omie.
Essa mudança não apenas vai mapear e organizar os dados que o seu escritório utiliza, como também conecta você ao ecossistema para contadores da Omie e ainda permite acesso ao Painel do Contador, onde você terá as informações necessárias de todos os seus clientes em um só lugar.
Com tudo organizado e acessível, o risco de erros e atrasos diminui. E o tempo que sobra pode ser direcionado para o que realmente importa. Um ERP facilita a comunicação, padroniza rotinas e traz mais agilidade para o dia a dia contábil.
Como o ERP Omie ajuda você a ganhar tempo e eficiência?
Aumentar a produtividade contábil e vencer os desafios de desorganização de informações pode ser resolvido com o acesso rápido aos dados corretos, do jeito certo. E é exatamente aí que o ERP Omie entra: centralizando as informações dos seus clientes em um sistema único, com tudo organizado e integrado.
Com o acesso gratuito do sistema ERP para contadores, você não perde tempo procurando documentos nem corrigindo erros que poderiam ter sido evitados. Tudo fica disponível para você em uma única tela, no painel do contador.
Além de todas as vantagens para sua operação, contadores parceiros Omie que migram sua carteira de clientes para nosso ERP acessam muitos benefícios, como comissão, treinamentos e consultoria especializada para fazer o seu negócio produtivo e lucrativo. Seja um contador parceiro Omie e destrave o melhor do seu negócio.
