5 melhores sistemas de CRM para investir

Conheça os 5 melhores sistemas de CRM do mercado e entenda em qual sua empresa deve investir. Saiba mais!

15/Out/2021
Gestão

Procurando uma solução que auxilie as equipes de vendas e proporcione maior gestão da carteira de clientes? Então você realmente precisa de um  software de CRM (Customer Relationship Management), também conhecido como Gestão de Relacionamento com o Cliente.


Apesar do nome, o CRM não se resume a uma mera contribuição para equipes comerciais. Trata-se, na verdade, de uma solução completa para a gestão de vendas, marketing e relacionamento com clientes.


Não se esqueça de que o mercado de CRM é bastante competitivo e diversificado. Por isso, é muito importante investir em uma solução que realmente atenda às necessidades da sua empresa, ao invés de contratar uma ferramenta mais genérica e pouco adequada a sua realidade. 


Então, continue a leitura deste artigo e conheça os melhores sistemas de CRM e tenha mais informações para fazer uma escolha assertiva e estratégica.

Melhores sistemas de CRM para conhecer antes de contratar uma ferramenta

1- Ploomes

O Ploomes é uma ferramenta que visa atender os problemas de profissionais que trabalham com vendas e processos complexos. Por isso, o software de alta personalização e de fácil usabilidade está na lista de melhores sistemas de CRM para se investir. 


A plataforma garante a organização de processos comerciais mais longos, técnicos e consultivos por meio de automações, checklists e workflows, agilizando a rotina dos vendedores.


Os gestores, por sua vez, ganham maior visibilidade com relatórios atualizados em tempo real para acompanhamento da equipe. Outro diferencial é a automação de documentos e propostas, que permite que o CRM funcione integrado ao ERP, precificando produtos e serviços.


Além disso, a contratação do Ploomes é feita a partir de diferentes módulos. Você pode começar usando apenas o plano básico e depois expandir o uso com funcionalidades que são contratadas à parte. Assim, você paga apenas pelo que for usado.



2 - RD Station CRM


Presença garantida entre os melhores sistemas de CRM do mercado, é o software da Resultados Digitais. A integração com a ferramenta de automação de marketing é com certeza um dos grandes diferenciais para os usuários dessa plataforma.


O RD Station CRM permite aos usuários o gerenciamento do relacionamento com clientes e, consequentemente, a otimização de processos que contribui com o aumento da geração de receita da empresa, garantindo o tão desejado sucesso do cliente.


Isso é possível graças à organização dos processos e a visão completa do funil de vendas. Assim a equipe comercial sabe exatamente como estão suas vendas e conseguem garantir melhores resultados. 


O RD Station CRM também permite a criação de tarefas e automações que garantem a eficiência e a produtividade de todos os envolvidos na rotina comercial. Além de dar visibilidade sobre o desempenho das equipes e ações através dos relatórios extraídos da ferramenta.

3- Pipedrive 

Já que estamos falando dos melhores sistemas de CRM, é preciso falar do Pipedrive. Utilizado por milhares de pessoas no Brasil e no mundo, trata-se de uma excelente opção.


Com a utilização da ferramenta a empresa garante a concentração nos negócios corretos, ou seja, com a solução é possível entender o momento de cada negociação ou processo e concentrar os esforços nas oportunidades mais estratégicas.


Isso é possível com a possibilidade de gerenciamento do funil de vendas, a integração de e-mails, painéis de metas e atividades que permitem um acompanhamento de perto das ações, além da integração com outros sistemas utilizados.

4 - Salesforce

Não poderíamos falar sobre os melhores sistemas de CRM e não citar a plataforma da Salesforce. Isso porque se trata de uma das ferramentas de gestão de relacionamento mais utilizadas no mundo.


Sendo uma das pioneiras do mercado de CRM, é também uma das mais confiáveis para se investir. 


Preparada para atender grandes, médias e pequenas empresas com diversas funcionalidades, que vão desde a geração de leads ao gerenciamento de oportunidades até a utilização de fluxos de trabalho.


Além disso, também é possível monitorar as vendas em tempo real e otimizar a geração de cotações e propostas comerciais. Sem contar nos benefícios que a ferramenta traz para a comunicação interna da companhia. 

5 - Zoho CRM


Para finalizar esta lista de sugestões com os melhores sistemas de CRM para investir, temos o Zoho CRM. A ferramenta permite que uma rede global de mais de 250.000 empresas em 180 países convertam mais leads, engajem os clientes e aumentem a receita. 


Com a robustez da ferramenta é possível entregar aos clientes uma melhor experiência e contribuir, de fato, com o sucesso de cada usuário. Além disso, ao contar com o CRM da Zoho, o controle das métricas de vendas e desempenho será constantemente monitorado.


Seja pelos painéis disponibilizados ou mesmo via aplicativo móvel, as ferramentas de inteligência artificial utilizadas garantem que seus negócios estejam sempre um passo à frente.


Ou seja, se você deseja se conectar com seus clientes, onde quer que eles estejam, invista agora em uma ferramenta capaz de otimizar sua operação comercial e pare de perder tempo e dinheiro.

E, então qual a melhor plataforma de CRM para a sua empresa?

Ao longo deste artigo, entendemos o que é um CRM e analisamos as características dos 5 melhores sistemas de CRM para que você possa escolher qual se encaixa melhor em sua realidade. Além disso, é importante destacar que existem outras opções disponíveis no mercado.

Caso você ainda não utilize uma ferramenta de Gestão de Relacionamento com Clientes, que tal investir agora mesmo na otimização dos resultados da sua empresa? Não se esqueça de que os processos manuais e burocráticos demais apenas dificultam os alcance dos bons negócios. 

Esperamos que este conteúdo te ajude a escolher um dos melhores sistemas de CRM para a sua empresa e, com isso, excelentes resultados sejam percebidos. Não se esqueça também de verificar se a solução escolhida é integrável a outros sistemas do mercado, como ERPs e sistemas de BI!                                                                                                                  


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