Como vender no Mercado Livre: guia completo com passo a passo

Conheça o processo completo de como vender no Mercado Livre. Saiba o que fazer e como ter bons resultados.
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Você sabe como vender no Mercado Livre? O marketplace se tornou um dos mais famosos no Brasil e permite que empresas de pequeno a grande porte tenham sua própria loja dentro da plataforma.

Para quem não deseja arcar com os custos e nem ter que lidar com o trabalho de manter um site próprio, vender no Mercado Livre também é uma solução. 

Confira as dicas que separamos para vender no Mercado Livre. Aqui, você encontra todas as informações importantes para o sucesso das suas vendas!

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O que é preciso para vender no Mercado Livre?

Entender como vender em marketplace como o Mercado Livre é uma tarefa mais simples do que muitos imaginam. Com uma interface intuitiva e passo a passo simplificado, em poucos cliques você pode colocar seus produtos no ar. 

1. Crie uma conta

O primeiro passo para começar a vender no Mercado Livre é criar a sua conta. Acesse o site, clique em “crie a sua conta” e siga as instruções para fazer o seu cadastro como vendedor.

Mesmo que você já tenha uma conta como cliente, será necessário fazer um novo cadastro, considerando que você fará vendas e precisa ter o cadastro como vendedor. Alguns documentos serão solicitados, como CPF, RG e Certificado MEI.

No entanto, a plataforma só libera as vendas a partir do quarto mês de conta ativa e após concluir o envio e validação dos documentos solicitados. Então, fique atento ao prazo para começar a vender pelo Mercado Livre assim que possível.

2. Cadastre os produtos

Depois que você criou a sua conta, já pode fazer o cadastro dos produtos. Na página inicial, clique em “Começar a anunciar”. Então, selecione a categoria, se é um móvel, produto, serviço ou veículo e, em seguida, você será direcionado para inserir as principais informações do item.

Vale a pena investir um tempo para decidir o que vender no Mercado Livre. Isso facilita na hora de cadastrar as informações dos produtos, agilizando o processo e deixando o anúncio mais completo possível.

3. Coloque informações do produto

Na página de informações do produto, você irá descrever o item e colocar todas as informações pertinentes a ele. Isso inclui, por exemplo, suas funções, medidas, quantidade, marca, cor, nome do modelo, peso, se o item é novo ou usado, entre outros.

Faça uma descrição completa para que o usuário consiga ter uma noção mais próxima do real possível do que ele irá adquirir. Insira fotos fidedignas do item, com um fundo em cor neutra e sem outros itens que atrapalhem a visão do produto. 

Lembre-se que a falta de informações pode fazer com que a pessoa desista da compra!

4. Escolha o preço do produto

Defina qual será o valor cobrado pelo produto. Lembre-se de calcular o preço já considerando a porcentagem de comissão cobrada pelo Mercado Livre, para não ter prejuízo.

Saber quanto custa para vender no Mercado Livre é uma informação de suma importância. Afinal, esse custo precisa ser considerado na precificação do seu produto para garantir que a sua margem de lucro seja real.

5. Defina o tipo de anúncio

É preciso escolher entre os diferentes tipos de anúncio que o Mercado Livre disponibiliza e isso varia conforme a taxa de exposição que você preferir. Você pode optar pela exposição alta, que tem um valor menor, ou exposição máxima, com um custo um pouco maior.

6. Preencha as opções de entrega

Em seguida, defina quais serão as opções de entrega que o cliente pode escolher. Você pode disponibilizar mais de uma opção de frete, assim, a pessoa consegue optar pela que sai mais em conta ou que tem o prazo de entrega mais rápido. O Mercado Livre conta também com postos de retirada de mercadoria.

7. Inclua informações adicionais sobre os produtos

Para finalizar, coloque as informações restantes, como o tempo de garantia do produto, descrição adicional e vídeo. Depois disso, revise todos os detalhes para ter certeza de que nenhum dado foi inserido de forma errada e clique em “Anunciar”.

Quais são os tipos de envio do Mercado Livre?

Para quem deseja saber como vender no Mercado Livre, conhecer os tipos de envio disponibilizados pela plataforma é importante. Afinal, são opções para o seu cliente analisar o que é mais conveniente para ele.

Mercado Envios Flex

Este serviço permite entregas rápidas, normalmente no mesmo dia ou no dia seguinte, dependendo da localização do vendedor e do comprador. É ideal para vendedores com estoque próprio que estão próximos dos compradores e têm boa reputação na plataforma.

Mercado Envios Coleta

Esta opção permite que o Mercado Livre colete os produtos diretamente no local do vendedor, sem necessidade de deslocamento para os Correios ou outra transportadora. É uma escolha eficiente para vendedores que podem preparar e disponibilizar suas mercadorias rapidamente para coleta. 

Mercado Envios Full

Neste modelo, o vendedor envia seus produtos para um centro de distribuição do Mercado Livre, que assume toda a responsabilidade pela armazenagem, embalagem e envio dos produtos aos compradores. É ideal para vendedores que preferem focar exclusivamente nas vendas, deixando a logística por conta da plataforma.

Agências Mercado Livre

Vendedores podem levar seus produtos vendidos para agências locais do Mercado Livre, que funcionam como pontos de coleta e envio. Essas agências estão espalhadas em vários locais e podem ser uma alternativa conveniente para vendedores que não se qualificam para a coleta ou que preferem uma opção de envio mais manual.

Cada tipo de envio tem suas particularidades e benefícios. Assim, é importante escolher aquele que melhor se alinha com a sua operação de venda e as expectativas dos clientes​.

Quanto custa para vender no Mercado Livre?

Entender como vender no Mercado Livre envolve conhecer uma série de taxas que variam segundo o tipo de anúncio e a categoria do produto vendido. Estar ciente sobre esses custos permite que você se organize para deixar tudo em dia.

Anúncios

São 3 tipos de anúncios:

  • Anúncio Grátis: ideal para vendedores que estão começando e querem testar a plataforma. Este tipo de anúncio tem visibilidade reduzida e é limitado a um certo número de vendas gratuitas por ano;
  • Anúncio Clássico: oferece maior visibilidade e não tem custo inicial para postar. A comissão varia de 10% a 14%, e há um custo fixo adicional de R$ 6,00 por unidade vendida para produtos abaixo de R$ 79,00;
  • Anúncio Premium: proporciona a máxima visibilidade e permite parcelamento sem juros. A comissão fica entre 15% e 19%, com a mesma taxa fixa de R$ 6,00 por unidade para produtos abaixo de R$ 79,00.

Frete

Os vendedores podem optar por oferecer frete grátis, o que pode ser parcialmente subsidiado pelo Mercado Livre dependendo da reputação do vendedor e do preço do produto. Produtos acima de R$ 79,00, frequentemente, se qualificam para frete grátis subsidiado.

É importante considerar essas condições nas suas estratégias para vender no Mercado Livre. Esse pode ser um diferencial para o seu cliente comprar de você e não da concorrência, por exemplo.

Saque das vendas

O dinheiro das vendas é transferido para a conta do Mercado Pago do vendedor. Há taxas associadas ao saque desses fundos, que variam dependendo da forma de retirada escolhida.

Estas taxas são projetadas para cobrir os custos operacionais do Mercado Livre e fornecer serviços como suporte ao cliente e promoção dos produtos listados na plataforma. É importante que os vendedores revisem regularmente as estruturas de taxas para otimizar suas estratégias de venda e custos.

Quais são as melhores estratégias para vender no Mercado Livre?

Para ter sucesso ao vender no Mercado Livre, há várias estratégias para melhorar a visibilidade e atratividade dos seus produtos. Conhecê-las ajuda você a se destacar na plataforma. Confira!

Faça um planejamento estruturado

Antes de iniciar as vendas, é crucial planejar detalhadamente. Isso inclui decidir quais produtos vender, como precificá-los e como gerenciar o estoque e as entregas. Uma pesquisa de mercado adequada pode ajudar a entender os preços e a demanda dos produtos que você deseja oferecer.

Aqui, vale a pena fazer uma pesquisa breve em plataformas de e-commerces e outros marketplaces para entender como seus concorrentes se posicionam. Isso auxilia você a entender como se destacar.

Criação de anúncios de qualidade

Os anúncios no Mercado Livre funcionam como sua vitrine virtual, então é importante que sejam atraentes e detalhados. Use fotos de alta qualidade e descrições completas que utilizem palavras-chave relevantes para melhorar a visibilidade nos resultados de busca da plataforma.

Excelente atendimento ao cliente

Um bom serviço ao cliente é essencial para garantir a satisfação e fidelização dos compradores. Responda prontamente às perguntas e dúvidas, resolva problemas rapidamente e ofereça suporte pós-venda eficiente. 

Preços competitivos

Para se destacar no Mercado Livre, seus preços devem ser competitivos. Faça uma análise dos preços praticados por concorrentes e ofereça valores justos que também cubram seus custos e margem de lucro.

Utilização de ferramentas da plataforma

O Mercado Livre oferece diversas ferramentas para ajudar os vendedores. Essas permitem acompanhar as vendas, gerenciar anúncios e ajustar estratégias conforme necessário.

Investimento em marketing digital

Utilizar anúncios pagos e um planejamento de marketing digital dentro do Mercado Livre pode aumentar significativamente a visibilidade dos seus produtos. Esses anúncios são marcados como “patrocinados” e aparecem em posições destacadas nas páginas de busca, aumentando as chances de serem vistos e comprados.

Aproveite cada época

Para saber como vender no Mercado Livre, use datas comemorativas ou datas comerciais, como a Black Friday. Nessas épocas, você consegue vender muito mais desde que use as estratégias mais adequadas ao seu público e tipo de produto. 

Foco no pós-venda

A fase após a compra é crucial para construir uma boa reputação e fidelizar clientes. Oferecer descontos para compras futuras ou comunicar-se com o seu público para feedbacks são práticas que podem melhorar a experiência do usuário e incentivar novas compras.

Implementando essas estratégias, você aumenta suas chances de sucesso e lucratividade no Mercado Livre. Cada uma dessas dicas ajuda a construir uma base sólida para o seu negócio dentro do marketplace e a se destacar em meio à concorrência​.

Compensa anunciar produtos no marketplace do Mercado Livre?

Colocar sua loja em um marketplace renomado, como o Mercado Livre, é aproveitar que a plataforma tem um número significante de clientes fiéis, os quais sua marca dificilmente conseguiria alcançar se não estivesse disponível ali. 

Porém, não se esqueça de analisar se as taxas de anúncios e de vendas não prejudicam no seu lucro final a partir de métricas de marketing pré-estabelecidas.

Dúvidas mais comuns sobre como vender no Mercado Livre

Como vender no Mercado Livre sem estoque?

É possível vender no Mercado Livre sem precisar manter um estoque próprio! Esse modelo é conhecido como dropshipping ou cross-docking. No dropshipping, você atua como intermediário entre o cliente e o fornecedor. 

No modelo de cross-docking, você recebe o produto do fornecedor apenas após a venda ser concluída. Ou seja, o item chega até você e, em seguida, é despachado para o cliente final.

O que é preciso para vender pelo Mercado Livre?

Para começar a vender no Mercado Livre, você precisa criar uma conta na plataforma, definir o que irá vender e criar um anúncio de venda.

Quanto tempo demora para vender no Mercado Livre?

O tempo para vender no Mercado Livre varia conforme o produto, concorrência e qualidade do anúncio. Com um bom título, fotos atraentes e preço competitivo, a venda pode acontecer em poucas horas ou levar dias/semanas.

Invista em tecnologia para vender mais no Mercado Livre

Agora que você já aprendeu como vender no Mercado Livre, é fundamental ter em mente a importância da gestão do seu negócio para que ele seja lucrativo. E a tecnologia é o parceiro ideal para essa jornada!

Para te ajudar a gerenciar as vendas online, conte com o Sistema ERP da Omie. Com ele, você consegue eliminar processos manuais e otimizar diversas tarefas ao centralizar processos, incluindo gestão de vendas, relacionamento com o cliente e as finanças.

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