Você precisa de mais um gadget?

Inovar não é corrigir falhas e mudar os ícones do sistema. Inovação é mudar algo que faz diferença
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Este novo app vai revolucionar o seu negócio. Essa frase perdeu tanto o sentido quanto aquela que prometia que essa nova pílula vai te fazer emagrecer 30kg em 3 dias. Todo mundo já testou e todo mundo sabe, não funciona assim! Eu que o diga…

No final, muito do que vem sendo vendido como inovação são atualizações ou correções de apps que vieram com bugs e ainda só fazem exatamente o que aquele outro que você queria substituir fazia. Pior ainda, é quando essa inovação vem de marcas que vivem de copiar as outras.

A grande ilusão por trás de tudo isso é que atualização não é um sinônimo de inovação. A inovação vem de você oferecer mudanças que realmente impactam e afetam o andamento da utilização de uma tecnologia ou de um serviço.

Essa confusão acontece porque vivemos na era da evolução tecnológica, o que implica que tecnologias que fazem aniversário são vistas como um atraso! Como você pode passar mais de um ano com o mesmo celular? Como pode você passar um ano sem fazer uma atualização no seu sistema?

Historicamente, quando uma tecnologia destruiu paradigmas, ela chegou ao mercado com um custo elevado e precisou de alguns anos antes de começar a ser acessível para todos. Mas uma inovação chegou e inovou esta velha ideia: o modelo SaaS (Software as a Service) no universo dos softwares.

Guarde seus rins!

A palavra é acessibilidade. Mesmo quem não gosta dela, quando entende o tamanho da mudança, reconhece. Os SaaS (software como um serviço, em tradução livre) ou software na nuvem vieram para quebrar paradigmas, democratizando o uso de tecnologia de ponta por preços acessíveis.

Essa inovação garantiu acesso ao mundo da inovação para todos, não somente aos maiores. Isso significa ter sistemas e plataformas completas em sua mão, onde quer que você esteja!

Então não vai ter nuvem 2.0? A inovação para? Calma lá, a inovação é o produto, é a solução. Assim você não precisa ficar mudando detalhes de interface para ter a impressão de novidade. A novidade está na funcionalidade completa.

Inovação vs. Enrolação

Um bom produto não deve parecer uma compra de impulso. Se o cliente se arrependeu da compra, o produto pode não ser tão bom. Sabe aquele app revolucionário que foi lançado ano passado e prometeu mudar sua vida? Não, você não sabe. Não se lembra porque ele não cumpriu o que prometeu. E se a pergunta fosse qual o melhor sistema de gestão online?

Não deixe de inovar, e pense sim em entregar soluções sempre que possível para os seus clientes, afinal, as pessoas não precisam de só mais um gadget.

Inovação é solução, foco nos resultados, não deixe o seu cliente arrependido de ter te escolhido.

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