Para atender as demandas da sua empresa, é essencial saber como fazer escala de trabalho de modo a organizar a jornada dos colaboradores e otimizar as atividades. Uma dúvida comum é saber como planejar esses horários sem ir contra o que diz a CLT.
Para te ajudar, vamos mostrar o que diz a legislação sobre o assunto e, ainda, explicar como fazer escala de trabalho no seu negócio de forma prática. Acompanhe!
O que diz a legislação sobre a escala de trabalho?
Antes de apresentar como montar a escala de trabalho dos funcionários da empresa, é importante saber o que diz a Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT) sobre o assunto:
- A jornada do trabalhador não pode ultrapassar as 8 horas diárias;
- É possível que o trabalhador faça duas horas extras diárias (além das 8h da jornada), que devem ser pagas como adicional de hora extra;
- Entre as jornadas de trabalho, é preciso haver um intervalo de, no mínimo, 11 horas;
- Jornadas que ultrapassem 6 horas diárias precisam ter uma pausa para almoço ou repouso de, no mínimo, 1 hora e no máximo 2 horas.
O que mudou com a Reforma Trabalhista?
A Reforma Trabalhista, de 2017, que apresentou novas regras para as obrigações trabalhistas, trouxe uma nova escala de trabalho.
A mudança foi que o colaborador pode fazer a jornada 12×36, isto é, trabalhar por 12 horas e descansar por 36 horas, porém, deve ser definido em acordo individual entre o empregado e empregador.
Antes da Reforma, esse modelo de jornada só era permitido para contrato de trabalho de plantonistas, como enfermeiros, médicos e outros.
Como fazer escala de trabalho?
Saiba como fazer a escala de trabalho na empresa com o passo a passo a seguir.
1. Verifique o período de trabalho de cada colaborador
O primeiro ponto é verificar se as horas trabalhadas pelo colaborador estão de acordo com o que diz a legislação, se atende as demandas do negócio e se não está sobrecarregando o profissional.
Então, veja como estão as escalas da equipe, que pode ser, por exemplo, a 5×1. E como funciona a escala 5×1? Aqui, o trabalhador trabalha por 5 dias seguidos, tem um dia de folga e um domingo de folga ao mês. A jornada diária é de 7 horas e 20 minutos.
Há ainda a escala de 5×2, em que 5 dias trabalhados e há 2 dias de folga, sendo que domingos e feriados não são compensados e devem ser remunerados em dobro. Já na escala de trabalho 6×1, o profissional trabalha por seis dias e o sétimo é de descanso.
2. Classifique os colaboradores
Os profissionais de uma equipe apresentam desempenhos variados, então, é importante medir como é a performance de cada um para montar a escala de trabalho. Assim, aqueles com maior desempenho e experiência podem ficar para cobrir horários com maior fluxo de clientes, por exemplo.
3. Comunique os colaboradores sobre a escala
Além de seguir o que diz a CLT e estabelecer uma escala justa e equilibrada para todos, é fundamental comunicar todos os trabalhadores sobre as jornadas, pausas no expediente e dias de descanso. Assim, evitam-se mal-entendidos e transtornos com a equipe.
Tenha em mente também que qualquer alteração na jornada, devido a alguma data especial ou compensação de feriados, precisa ser avisada previamente aos profissionais para que eles possam se planejar com tranquilidade.
4. Analise o movimento do seu negócio
Monte a escala de trabalho segundo a movimentação e demandas da empresa. Com isso, em horários com um público maior, você disponibiliza mais colaboradores para atender, oferecendo, assim, a melhor experiência aos seus clientes.
5. Escute os colaboradores
Muitas vezes, a escala de trabalho não está adequada, mas o gestor não percebe. Então, veja a percepção dos colaboradores sobre as jornadas e escute o que eles têm a dizer, fazendo ajustes sempre que necessário.
Uma simples mudança pode elevar a produtividade e trazer mais engajamento para a equipe.
6. Ofereça um local adequado para pausas e descanso
A empresa precisa organizar as escalas, mas também pensar em oferecer comodidade aos colaboradores nos horários de pausas e descanso.
É importante que eles tenham onde se sentar e um ambiente para as refeições para poderem relaxar, descontrair e recarregar as energias para continuar as atividades do expediente.
Com isso, eles sabem que a empresa se preocupa com seu bem-estar e ficam mais motivados com o trabalho.
7. Faça uma boa gestão das escalas de trabalho
O empreendedor precisa ter um controle das escalas de trabalho, e isso pode ser feito com o sistema de ponto eletrônico, ou com o uso de planilhas, ou de softwares especializados.
É preciso verificar se a jornada está sendo cumprida conforme o determinado para que nenhum colaborador fique sobrecarregado com a ausência do outro.
Uma dica é também acompanhar os resultados do negócio, avaliando se as escalas de trabalho estão adequadas ou precisam ser reformuladas.
Quais erros evitar ao fazer a escala de trabalho?
Seja na escala de trabalho online, no modelo híbrido ou presencial, é preciso que o empreendedor evite erros, como:
- Deixar de seguir o que diz a CLT sobre a jornada de trabalho;
- Não ouvir as queixas de colaboradores sobre as escalas acordadas;
- Não ser transparente com a equipe sobre as regras da escala de trabalho e sobre mudanças nos horários;
- Não observar se a escala está injusta ou sobrecarregando os colaboradores.
Perguntas frequentes sobre como fazer a escala de trabalho
Entenda mais sobre como fazer a escala de trabalho na sua empresa, acompanhando outras dúvidas sobre o tema.
Como calcular a escala de trabalho?
É preciso multiplicar as horas trabalhadas por dia pelo número de dias trabalhados na semana e, depois, multiplicar esse resultado por 5, pois se considera 5 semanas de trabalho no mês.
Se um profissional trabalha das 8h às 17h, com uma hora de almoço, e cinco dias por semana, o cálculo da escala é 8 (horas por dia) x 5 (vezes por semana), o que dá 40 horas de jornada semanal.
Já, para a jornada mensal nesse exemplo, é só multidisciplinar 40 x 5, ou seja, 200 horas de trabalho mensal.
Como fazer escala simples?
O empreendedor pode estabelecer a escala simples de 5×2, assim, o trabalhador trabalha 5 dias seguidos e tem 2 dias de folga, geralmente no sábado e domingo.
Como ficam as folgas e intervalos nas escalas de trabalho?
Os intervalos são diferentes segundo cada jornada diária:
- Jornadas de até 4 horas, não é preciso ter intervalo;
- De 4 a 6 horas, o intervalo mínimo deve ser de 15 minutos;
- Em jornadas maiores que 6 horas, o intervalo mínimo é de 1 hora e máximo de 2 horas.
No caso das folgas, é preciso que, pelo menos uma vez ao mês, ela caia em um domingo, exigindo que o empreendedor adote um esquema de revezamento.
Quem trabalha das 8 às 18 tem quantas horas de almoço?
A pausa para o almoço deve ser de, no mínimo, 1 hora e, no máximo, 2 horas em escalas de trabalho com mais de 6 horas.
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Lidar com os recursos humanos de um negócio exige calcular os custos dos funcionários e montar escalas eficientes. Afinal, é preciso garantir equilíbrio financeiro e boa produtividade na empresa.
Uma dica para que sua equipe possa trabalhar de forma alinhada é adotar um sistema ERP de gestão, como o da Omie. Assim, você integra os diferentes setores, acompanhando os trabalhos e delegando as tarefas com mais tranquilidade.
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