Na busca por maximizar o desempenho e a eficiência dos colaboradores, a Gestão por Competência se destaca como uma abordagem estratégica fundamental.
Ela não apenas identifica as habilidades essenciais para o sucesso na organização, mas também oferece um caminho claro para o desenvolvimento e aprimoramento contínuo dos profissionais.
Neste artigo, exploraremos em detalhes o que é a Gestão por Competência e como ela pode ser implementada com êxito em sua empresa. Ao final, você estará preparado para iniciar esse processo transformador e impulsionar os resultados da sua equipe.
Pronto para elevar o potencial da sua equipe? Continue a leitura e descubra como!
O que é gestão por competência?
A gestão por competência é uma abordagem estratégica que visa identificar, desenvolver e alinhar as habilidades e conhecimentos dos colaboradores com os objetivos organizacionais do seu negócio.
Ela é uma forma estratégica e assertiva de liderar o seu time. Em vez de só olhar para os currículos e experiências anteriores, você direciona o olhar para as habilidades e conhecimentos de cada colaborador com o que você observa no dia a dia do seu negócio.
Nesse modelo de gestão, as competências individuais são consideradas fundamentais para o sucesso da empresa. E a sacada é identificar as habilidades essenciais de cada função e depois treinar, desenvolver e reconhecer as pessoas com base nessas competências.
A gestão por competência busca não apenas identificar as habilidades presentes em uma equipe, mas planejar o desenvolvimento das competências necessárias para o futuro, contribuindo para o crescimento e a competitividade da organização.
Tipos de competências
Como empreendedor, é importante entender os diferentes tipos de competências que podem impulsionar o sucesso de um negócio. Existem três categorias principais de competências a considerar:
- Competências técnicas ou hard skills: são aquelas que envolvem conhecimentos técnicos necessários para realizar determinada tarefa e são adquiridas por meio de formação tradicional e capacitação. Por exemplo, um cirurgião precisa ter habilidades técnicas para realizar um procedimento cirúrgico em um hospital.
- Competências comportamentais ou soft skills: essas competências estão relacionadas com a atitude, personalidade e como a pessoa se relaciona com os outros, por exemplo: uma comunicação não violenta, empatia, liderança, resolução de conflitos, adaptabilidade, etc.
- Competências funcionais: são habilidades específicas necessárias para gerir e operar o seu negócio. Por exemplo, em um cargo de gestão, ter habilidades de liderança e gestão são fundamentais para supervisionar times e tomar decisões estratégicas, além de forma empática.
Benefícios da gestão por competência
Quando a gente fala sobre a gestão por competência, é importante entender os benefícios que isso pode trazer para o nosso negócio. Vamos conferir alguns deles:
Melhoria do desempenho da equipe
Quando fazemos um assessment, ou seja, uma avaliação das habilidades e conhecimentos dos nossos colaboradores, você é capaz de identificar onde estão os pontos fortes e os que precisam melhorar.
Isso auxilia a sua equipe a se desenvolver, aprender coisas novas e, consequentemente, melhora o desempenho geral.
É como um time de vôlei: se você sabe qual a melhor jogadora para bloquear o time adversário, você pode colocá-la na posição ideal para ajudar no resultado.
E o mesmo princípio se aplica à gestão por competência. Ao aprimorar as habilidades individuais dos seus colaboradores, a equipe como um todo se torna mais eficiente e produtiva.
Aumento da satisfação dos funcionários
Outro benefício é o aumento da satisfação dos funcionários. Quando as pessoas percebem que suas competências estão sendo reconhecidas e valorizadas pela empresa, elas se sentem mais motivadas e engajadas.
Isso é fundamental para criar um ambiente de trabalho leve e positivo, no qual as pessoas se esforçam para melhorar constantemente.
Pense nisso como um ciclo virtuoso: funcionários satisfeitos tendem a trabalhar melhor, o que leva a resultados mais positivos para a empresa, que por sua vez reconhece e recompensa o esforço dos colaboradores.
Alinhamento com os objetivos da empresa
A gestão por competência auxilia a alinhar os colaboradores com os objetivos da empresa. Quando todos entendem quais são as competências necessárias para alcançar metas e visões estratégicas, é mais simples direcionar os esforços na direção correta.
Imagine que a sua empresa está crescendo, com um foco de expandir sua presença nacionalmente.
Se você é capaz de identificar quem tem uma compreensão mais sólida das finanças da empresa, um bom entendimento do mercado e quem é expert em estratégias de Marketing Digital, você consegue designá-los de forma assertiva, alcançando seu objetivo.
Desenvolvimento de novos líderes
Todos os empreendedores querem que seu negócio cresça. Quando você identifica colaboradores com habilidades latentes de liderança, você pode investir em seu crescimento e prepará-los para assumir posições de liderança, criando uma nova equipe.
Ao lapidar os talentos que já possui, além de economizar recursos que poderiam ser gastos na busca por líderes externos, você fortalece a cultura da empresa.
Além disso, os funcionários avistam a chance de crescimento, aumentando sua motivação e comprometimento.
Como implementar a gestão por competência na empresa
Uma gestão empresarial eficaz abraça a gestão por competência, alinhando estratégias de liderança e desenvolvimento.
Passos essenciais para a implementação
A implementação da gestão por competência em uma empresa pode envolver os seguintes passos:
- Identificar os cargos para o seu negócio poder funcionar e as competências necessárias para cada um deles;
- Desenvolver treinamento assertivos e personalizado, pois cada cargo terá uma capacitação e necessidades diferentes;
- Realizar o mapeamento das competências de cada colaborador por meio de avaliações contínuas e feedbacks positivos e/ou construtivos;
- Criar um plano de desenvolvimento profissional individual para cada colaborador, definindo metas e prazos;
- Monitorar e dialogar de forma recorrente com os seus colaboradores.
Desafios comuns da gestão por competência e como superá-los
A gestão por competência é um passo para alcançar uma gestão de alta performance dentro da sua empresa. No entanto, ele também enfrenta desafios.
Resistência à mudança
Um dos obstáculos mais comum é a resistência à mudança por parte dos colaboradores. As pessoas costumam ter medo do novo, e isso inclui mudanças no jeito que a empresa funciona.
Além disso, o colaborador pode se sentir ameaçado por ter que passar por avaliações. E para enfrentar isso requer uma comunicação transparente que destaque os benefícios para o desenvolvimento profissional do colaborador, além do benefício coletivo, sendo valioso para o desenvolvimento da empresa.
Falta de sistemas de gestão
A tecnologia é uma aliada poderosa na gestão por competência, uma vez que não ter sistemas adequados para acompanhar e medir o desempenho das competências pode ser um grande obstáculo.
Busque alternativas simples e acessíveis, como o uso de planilhas ou, até mesmo, softwares de gestão, que se adaptem às necessidades. Além da inclusão de dinâmicas na empresa, como a avaliação 360 graus e sistemas de incentivo.
Além disso, avaliar competências de forma subjetiva pode levar a decisões injustas ou, até mesmo, enviesadas. Essas soluções usam critérios objetivos e padrões claros para avaliar, além de poder envolver várias pessoas para garantir um resultado eficaz.
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A gestão por competência é uma abordagem que garante que sua equipe esteja alinhada com os objetivos do negócio.
Ao investir no desenvolvimento das habilidades de seus colaboradores, você está fortalecendo sua empresa para enfrentar os desafios do mercado atual e futuro.
Portanto, se você quer levar seu negócio para o próximo nível e aproveitar ao máximo o potencial de seu time, adote o sistema de gestão Omie para empresas. Veja como eliminar processos manuais e ter uma gestão inovadora.
