Soft skills: o que são e por que são importantes para as empresas?

Saiba o que são as soft skills, descubra quais as mais valorizadas do mercado e como sua empresa pode se beneficiar com elas.
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Na hora de selecionar bons talentos para as vagas da sua empresa, muitas qualificações, cursos, idiomas e técnicas podem encher os olhos e destacar um candidato dentre os demais, e isso é muito positivo, mas é preciso citar quais são as soft skills, os aspectos mais humanos e sensíveis dos sujeitos. 

As soft skills estão se tornando cada dia mais fundamentais para o mercado de trabalho. Logo, entendê-las e desenvolvê-las é um passo importante para conquistar uma trajetória de sucesso e ser um profissional completo. 

Neste post, saiba o que são soft skills, conheça a importância desse conceito para desenvolver negócios e descubra quais são as mais valorizadas pelo mercado de trabalho e que os profissionais precisam desenvolver. 

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O que são as soft skills?

Trata-se de um conjunto de habilidades emocionais que são necessárias desenvolver e que estão muito relacionadas ao comportamento humano. Muito mais do que saber o que são soft skills, é preciso entender que todas as relações, sejam elas empresariais ou não, envolvem a comunicação de pessoa para pessoa. 

Ademais, é fundamental estabelecer boas relações no percurso da trajetória profissional da sua empresa para colher bons frutos. 

Hoje, desenvolvemos as soft skills não só com experiências profissionais, mas também com experiências pessoais que determinam a forma como vemos o mundo e lidamos com as pessoas e situações. Não importa o cargo que você ocupa ou o nível hierárquico da sua posição, todas as pessoas podem ser destaque caso consigam desenvolver soft skills

Exemplos de soft skills

Um bom exemplo de soft skills são os Gestores. Ao mesmo tempo que é necessário ter boas hard skills, ou seja, habilidades técnicas e estratégias para fazer uma boa gestão da empresa, é preciso contar com boas soft skills para fazer uma boa gestão de pessoas e desenvolver uma liderança que seja um norte para toda a equipe. 

Além disso, estudiosos estão cada vez mais identificando pontos essenciais que os candidatos buscam em uma empresa, e um deles tem relação com o ambiente de trabalho saudável, assunto que tem sido discutido cada vez mais e que as empresas devem estar preparadas para debater. 

Qual a importância das soft skills para desenvolver negócios?

No desenvolvimento de negócios, seja em pequenas ou grandes empresas, as soft skills serão essenciais para construir um bom relacionamento, não só com os clientes que a sua empresa atende, como também dentro da equipe, entre colegas, além de liderança e liderados. 

Por trás de uma estratégia ou um produto de sucesso, há pessoas realizando uma boa gestão de projetos, buscando comunicação efetiva entre todos, organização e processos estruturados. Tudo isso só é realizado quando há boas soft skills dentre os gestores presentes nas equipes.  

Outro ponto essencial em que as soft skills colaboram para o crescimento contínuo e duradouro, principalmente na vida do empreendedor, é a possibilidade de fazer bons networkings. Para construir relações de valor, que agregam não só na vida profissional, mas também nos ensinamentos da vida pessoal, é preciso desenvolver boas soft skills

11 soft skills que o mercado valoriza

Conheça as soft skills mais valorizadas no mercado, que fazem toda a diferença nas qualificações de qualquer profissional. Trata-se de uma boa forma de ver também quais habilidades você precisa desenvolver caso queira ganhar destaque no assunto. 

1. Liderança

Um bom líder deve demonstrar a capacidade de inspirar a equipe e mantê-la motivada. Ele é o profissional responsável por melhorar o desempenho do time por meio de ações alinhadas com o propósito da empresa e das necessidades de todos. Uma boa liderança deve ser empática, inspiradora e servir de exemplo. 

2. Trabalho em equipe

Um bom trabalho em equipe consiste em cooperação e boa comunicação entre todos. Para isso, é preciso saber lidar com pessoas diversas, sabendo a hora certa de falar e entendendo qual a melhor forma de se impor quando as coisas não vão bem. Assim, os resultados de um trabalho em equipe bem-feito podem ser grandiosos. 

3. Empatia

Colocar-se no lugar das outras pessoas e pensar de forma empática antes de tomar uma atitude é uma soft skill cada vez mais necessária no ambiente de trabalho. Não sabemos sempre o que está acontecendo na vida dos outros, então é preciso ter esse jogo de cintura. 

4. Inteligência emocional

Administrar as próprias emoções de maneira saudável colabora muito para o andamento de bons trabalhos. Nesse sentido, inteligência emocional é a soft skill que muitos precisam para equilibrar da melhor forma as demandas profissionais e pessoais do dia a dia. 

5. Ética

A ética é uma habilidade que nunca deixará de ser importante. Isso porque, ela estará sempre presente no nosso dia a dia com o cumprimento de prazos, no sigilo de informações confidenciais, no relacionamento entre os colegas, dentre outras situações. 

6. Criatividade

A criatividade é um diferencial e pode, sim, ser exercitada. A pessoa criativa tem a capacidade de sugerir novas soluções inovadoras e procura sempre estar por dentro das principais tendências. Tentar algo novo pode estimular, e muito, o espírito criativo. 

7. Pensamento crítico

Desenvolver pensamento crítico é uma prática que ajuda na solução de problemas e na tomada de decisão das empresas. Trata-se de uma habilidade que estimula a sabedoria e ajuda a fazer boas escolhas no dia a dia do negócio. 

8. Flexibilidade

Ser flexível é se adaptar em diversos tipos de situação. Em um mundo muitas vezes imprevisível, essa habilidade é muito valorizada dentre os profissionais por poder contar com pessoas adaptáveis e prontas para todos os desafios. 

9. Comunicação

A boa comunicação é a chave para dialogar de forma efetiva e clara com os colegas e todos envolvidos em um projeto empresarial. Em um mundo tecnológico onde, muitas vezes, fazemos o uso de ferramentas online, a comunicação síncrona e assíncrona deve ser bem desenvolvida para facilitar o bom andamento dos trabalhos. 

10. Orientação para resultados

Essa é uma habilidade que tem o resultado como foco e que busca manter-se para conquistar melhores resultados. Para desenvolvê-la, é preciso ter uma visão clara de cada processo, para assim entender o que pode ser otimizado para atingir todas as metas. 

11. Trabalhar sob pressão

Diante de uma grande quantidade de demanda, muitas vezes é necessário saber lidar bem com a pressão, principalmente em grandes empresas. É uma habilidade que ajuda a manter o equilíbrio diante de situações estressantes e com prazos apertados.  

Entenda como desenvolver as soft skills

As soft skills podem ser desenvolvidas de diversas maneiras. Nesse sentido, a experiência pessoal que você adquiriu diante da sua jornada será de grande valia para desenvolver essas habilidades. Mas, é possível também participar de cursos e workshops sobre os assuntos para aprender com as outras pessoas. 

Aqui, é muito importante também olhar para si e entender o que precisa ser aprendido, para a busca de melhorias pessoais constantes e que podem agregar muito em uma trajetória profissional de sucesso. 

A busca por aprendizado deve ser contínua 

Independente de buscar crescer e aprender novas habilidades técnicas para se qualificar cada vez mais, é preciso também pensar em desenvolver habilidades pessoais que serão uma ponte para o crescimento e aprendizado contínuo da sua jornada pessoal e profissional. 

A junção das hard e softs skills é a combinação perfeita para uma jornada profissional completa e qualificada. Equilibrar-se entre os dois tipos de habilidade é certeiro para colher bons frutos. Saiba como as hard skills ajudam no desenvolvimento do seu negócio. 

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