Quem compra mais tem mais descontos! Essa frase resume bem o desconto progressivo praticado como estratégia de marketing. Afinal, ele oferece vantagens para o cliente com o aumento do volume de vendas da empresa.
Veja neste artigo o que é o desconto progressivo, as vantagens para seu negócio e como aplicar aos seus produtos ou serviços.
O que é desconto progressivo?
O desconto progressivo é uma ação promocional amplamente utilizada por empresas para atrair e fidelizar clientes, incluída no plano de marketing e vendas. Nesse modelo, o desconto aumenta à medida que o cliente adquire mais produtos ou serviços. Essa abordagem busca incentivar compras em maior quantidade ou frequência, proporcionando benefícios para quem comprar mais.
O desconto progressivo é uma forma de recompensar a fidelidade do cliente, pois quanto mais ele compra, mais vantagens e economia obtém. A estratégia cria um senso de valor percebido, incentivando a repetição de compras e o aumento do ticket médio e do faturamento da empresa.
É uma ação eficaz para atrair e fidelizar clientes, aumentando seu envolvimento com a marca. Ao oferecer descontos crescentes com base na quantidade de produtos adquiridos, as empresas também proporcionam boas experiências de compra.
Vantagens de fazer desconto progressivo
Confira as vantagens de adotar o desconto progressivo na estratégia de marketing e vendas do seu negócio:
- Estimula compras em maior quantidade: ao oferecer descontos progressivos, os clientes são encorajados a adquirir mais produtos ou serviços para aproveitar as vantagens adicionais. Isso contribui para o aumento do faturamento e da rentabilidade do negócio;
- Fideliza clientes: o desconto progressivo cria um vínculo com os clientes, pois eles se sentem valorizados e recompensados por sua preferência. Essa fidelização resulta em repetição de compras e recomendações positivas;
- Gera uma boa experiência ao cliente: ações promocionais como o desconto progressivo proporcionam aos clientes uma experiência positiva de compra, pois percebem que estão obtendo benefícios e economia. Isso fortalece o relacionamento com a marca;
- Otimiza a gestão de estoque: ao incentivar a compra em maior quantidade, o desconto progressivo contribui para a gestão de estoque, reduzindo o acúmulo de produtos e a necessidade de promoções de queima de estoque.
5 passos para colocar em prática o desconto progressivo
O desconto progressivo pode ser implantado de diversas formas, dependendo das necessidades e características do negócio. Aqui estão algumas dicas de como fazer:
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1. Defina os critérios:
Determine regras claras para aplicar o desconto progressivo, como a quantidade de produtos ou serviços adquiridos, o valor total da compra ou o número de vezes que o cliente retornou à loja;
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2. Planeje o calendário de promoções do ano:
Faça o planejamento das datas comerciais mais relevantes para seu negócio. Ter um calendário de vendas é uma ajuda para saber quando aplicar a estratégia de desconto progressivo;
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3. Estabeleça faixas de desconto:
Crie diferentes níveis de desconto, que sejam atrativos para o cliente. À medida que o cliente atinge cada faixa, o desconto aumenta, incentivando-o a adquirir mais;
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4. Comunique a promoção:
Divulgue a ação de desconto progressivo de forma clara e atrativa para os clientes, por meio de canais de comunicação eficazes, como redes sociais, e-mail marketing e anúncios online;
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5. Acompanhe os resultados:
Monitore o desempenho da estratégia de desconto progressivo, analisando métricas como o aumento das vendas, o ticket médio, a retenção de clientes e o impacto na lucratividade.
Exemplos de desconto progressivo
Existem diversas empresas que implementaram com sucesso a estratégia de desconto progressivo em suas campanhas de marketing, proporcionando benefícios diferenciados aos clientes.
Um exemplo de destaque é a Black Friday, um evento anual em que várias lojas oferecem descontos crescentes conforme a quantidade de produtos adquiridos. Durante a Black Friday, os consumidores têm a oportunidade de aproveitar descontos cada vez maiores à medida que adicionam mais itens ao carrinho de compras.
Outro exemplo é a empresa de cosméticos Sephora, que utiliza o programa de fidelidade Beauty Insider. Os membros do programa têm acesso a diferentes níveis de desconto progressivo, dependendo da quantidade de pontos acumulados por meio de suas compras. Isso incentiva os clientes a retornarem à loja, aumentando sua fidelidade e engajamento com a marca.
A empresa de moda Zara também adotou o desconto progressivo como parte de suas estratégias promocionais. Por exemplo, durante a temporada de liquidação, a Zara oferece descontos adicionais progressivos, em que quanto mais itens o cliente compra, maior é o desconto aplicado sobre o valor total da compra. Essa abordagem atrai consumidores em busca de boas ofertas e incentiva compras em maior quantidade.
Veja outros exemplos de como aplicar o desconto progressivo em sua empresa:
- Amazon: a gigante do e-commerce oferece descontos progressivos em produtos selecionados. À medida que o cliente adiciona mais itens ao carrinho, o desconto aumenta, incentivando compras em maior quantidade;
- McDonald’s: a famosa rede de fast food utiliza o desconto progressivo em seus combos. Quanto maior o tamanho do combo escolhido, maior é o desconto aplicado sobre o valor total dos produtos, encorajando os clientes a optarem pelas opções mais completas;
- Submarino: o Submarino, uma plataforma de vendas online, também utiliza o desconto progressivo. Ao comprar múltiplos produtos de uma mesma categoria, como livros ou eletrônicos, o cliente pode receber descontos adicionais progressivos.
Esses exemplos demonstram a versatilidade do desconto progressivo. Ao oferecer vantagens progressivas aos clientes, as empresas incentivam compras em maior quantidade, aumentam a satisfação do cliente com uma experiência positiva e impulsionam o crescimento do seu negócio.
Lembre-se de que é importante adaptar a estratégia às necessidades e características do seu negócio, definindo regras claras e comunicando a promoção de forma atrativa aos clientes. Acompanhar os resultados e ajustar a estratégia conforme necessário também são etapas fundamentais para obter os melhores resultados.
Planeje o desconto progressivo com um sistema de gestão empresarial
Para aplicar o desconto progressivo, é essencial definir critérios claros, estabelecer faixas de desconto atrativas e comunicar a promoção de forma eficaz. Além disso, é fundamental acompanhar os resultados e ajustar a estratégia conforme necessário para otimizar os resultados.
Para impulsionar ainda mais o seu negócio, é recomendado contar com um sistema de gestão empresarial eficiente para auxiliar na gestão de vendas, controle de estoque e acompanhamento de métricas importantes.
