Além de cartões de crédito e débito, muitas empresas trabalham com o boleto bancário como meio de pagamento e isso é uma excelente estratégia. No entanto, todo empreendedor precisa se atentar a um detalhe quando oferece essa opção: as tarifas de boletos bancários.
Emitir boletos envolve cobranças para a empresa. Neste artigo, vamos falar quais são elas, quanto custam e como você pode economizar com ferramentas tecnológicas. Acompanhe!
O que são as tarifas de boletos bancários?
As tarifas de boletos bancários — conhecidas como TEC – Tarifa de Emissão do Carnê/Boleto — são taxas cobradas para gerar desse documento e por outros processos relacionados como emitir segunda via, realizar um pedido de baixa, entre outras ações.
Quais são as tarifas e quanto custam?
Os valores das tarifas de boletos bancários podem variar, e quem determina esse custo são os bancos ou instituições que emitem o boleto.
Para se ter uma ideia, a emissão de um boleto bancário pode custar entre R$ 3,00 a R$ 8,00 cada.
Além desse custo inicial, outras tarifas podem ser cobradas, como:
- Emissão de segunda via do boleto: entre R$ 2,70 e R$ 6,70;
- Pedido de correção e/ou alteração de dados no boleto: entre R$ 5,30 e R$ 7,60;
- Pedido de baixa do boleto: entre R$ 4,50 e R$ 9;
- Liquidação de boleto registrado: entre R$ 8 e R$ 9;
- Cancelamento de protesto e/ou encaminhamento para cartório: entre R$ 5,70 e R$ 13,30.
Posso repassar a cobrança de tarifa de boleto bancário ao cliente?
Repassar a tarifa do boleto bancário para o cliente é uma prática ilegal segundo o Código de Defesa do Consumidor.
Juridicamente, o consumidor tem apenas a obrigação de pagar pelos produtos ou serviços que adquiriu e, em alguns casos, o frete. Ao perceber que foi cobrada a tarifa de boleto bancário, a pessoa tem o direito de procurar o PROCON e entrar com uma ação.
Penalidades previstas no caso das cobranças
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, a empresa precisa reembolsar em dobro ao cliente pela cobrança indevida e ela também pode ser multada. O valor da multa pode variar conforme a situação.
Por que oferecer boleto como forma de pagamento?
Apesar da existência de outros meios de pagamento populares entre os clientes, como cartões e o PIX, oferecer o boleto bancário como forma de pagamento vale muito a pena.
Esse meio de pagamento é vantajoso para empresas, pois ele:
- é mais acessível e democrático: não é necessário ter uma conta bancária para pagar um boleto. Isso significa que diferentes públicos podem fazer negócios com sua empresa, mesmo pessoas sem conta corrente;
- dá mais flexibilidade: aceitar meios diversificados de pagamento é importante para atrair mais clientes e oferecer conveniência;
- oferece retorno mais rápido: ao contrário dos cartões de crédito, com o boleto bancário, seu dinheiro é disponibilizado em sua conta em poucos dias ou no mesmo dia.
- facilita devoluções: no caso de trocas em que o cliente solicita o estorno do valor, se o pagamento foi feito por boleto, o reembolso pode ser feito de forma menos burocrática;
- é seguro: boletos são gerados com um código de barras único, o que reduz significativamente o risco de fraudes. Além disso, o boleto registrado, que conta com os dados do cliente, adiciona uma camada extra de segurança.
Como emitir boleto registrado?
O boleto registrado é um título de cobrança no qual as informações do emissor e do pagador são confirmadas por uma instituição financeira, oferecendo mais segurança.
Esse documento pode ser gerado tanto na plataforma da instituição financeira para pessoas jurídicas ou por meio de um sistema de pagamentos.
Independentemente do meio escolhido, você deve seguir os seguintes passos:
- Reunir as informações do cliente (nome, CPF, endereço, etc.);
- Reunir as informações da sua empresa (nome, CNPJ, endereço, etc.);
- Reunir demais dados sobre a cobrança (valor, prazo de vencimento, etc.);
- Insira esses dados na ferramenta escolhida e siga o passo a passo do sistema para gerar o boleto.
Economize nas tarifas de boletos bancários com o Omie.Cash
Como vimos, existem outras tarifas de boletos bancários além da emissão. São custos que precisam ser considerados e fazer parte do controle financeiro da empresa.
Em muitos bancos, os pacotes de serviços para pessoas jurídicas incluem boletos, mas as cobranças costumam ser altas.
A boa notícia é que você não precisa deixar de oferecer esse meio de pagamento tão popular e democrático para seus clientes.
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FAQ
Quanto custa emitir um boleto bancário?
Esse valor varia conforme a instituição financeira. Em geral, a tarifa cobrada fica entre R$ 3,00 a R$ 8,00 cada.
Quais são os tipos de tarifas de boletos bancários cobradas?
Dependendo das políticas da instituição bancária, a empresa precisa pagar por taxas como:
- Emissão do boleto bancário;
- Emissão de segunda via do boleto;
- Pedido de correção e/ou alteração de dados no boleto;
- Pedido de baixa do boleto;
- Liquidação de boleto registrado.
Pode cobrar o cliente pela tarifa de boleto bancário?
Não. Repassar o custo da tarifa do boleto bancário para o cliente é uma prática ilegal conforme o Código de Defesa do Consumidor e a empresa pode sofrer penalidades.
Tenha mais controle das tarifas de boletos bancários com a tecnologia
O boleto bancário ainda é um meio de pagamento muito usado no Brasil, por isso, é uma boa ideia oferecer essa possibilidade para atrair e fidelizar clientes. No entanto, todo negócio precisa considerar as tarifas de boletos bancários em seu planejamento financeiro para não ter prejuízos.
Felizmente, hoje, existem plataformas e tecnologias que ajudam empreendedores a emitir boletos bancários de forma simples, sem burocracia, e reduzindo custos com taxas. Com o Omie.Cash você economiza e ainda tem uma plataforma de serviços financeiros integrada no ERP mais completo do mercado.
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